Politique de Confidentialité

Préambule

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Raaga collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la loi n°009-2018/ALT du 03 mai 2018 relative à la protection des données à caractère personnel au Burkina Faso.

1. Données que nous collectons

Informations d'inscription : nom, prénom, numéro de téléphone, email, mot de passe

Données collectées automatiquement : adresse IP, données de localisation, type de navigateur

2. Utilisation des données

• Fournir nos services (traitement des commandes)
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Communiquer avec vous
• Assurer la sécurité

3. Partage des données

Nous partageons vos informations avec les vendeurs pour traiter votre commande, et avec nos partenaires pour les paiements et la livraison.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, authentification par SMS.

5. Vos droits

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et marketing. Gérez vos préférences via les paramètres du navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée d'utilisation + 3 ans, et les données comptables pendant 10 ans.