Le monde au bout de ton curseur.
Aide & FAQ FR
XAFGNFEURUSDGBPJPYCADCHFCNYINRAUDRUB
Raaga - Tout y est
0
Connexion
Chargement...
Mon panier
    Total : 0 F CFA
    Commander maintenant

    Politique de Livraison

    Tout savoir sur la livraison de vos commandes

    Dernière mise à jour : 26 March 2026

    1. Zones de livraison

    Zones urbaines

    Ouagadougou, Bobo-Dioulasso

    Zones péri-urbaines

    Banlieue et villes secondaires

    Zones rurales

    Villages et zones éloignées

    2. Délais de livraison

    ZoneDélai estiméDisponibilité
    Ouagadougou24h à 48hDisponible
    Bobo-Dioulasso24h à 72hDisponible
    Autres grandes villes2 à 5 joursDisponible
    Zones rurales5 à 10 joursSelon disponibilité

    3. Frais de livraison

    Les frais de livraison sont calculés selon le poids et la distance :

    Selon le poids
    • 0-1 kg : 500 F CFA
    • 1-3 kg : 1 000 F CFA
    • 3-5 kg : 1 500 F CFA
    • 5-10 kg : 2 500 F CFA
    Selon la distance
    • Same ville : 500 - 1 000 F CFA
    • Intra-provincial : 1 000 - 2 000 F CFA
    • Inter-provincial : 2 000 - 5 000 F CFA
    Livraison gratuite : Profitez de la livraison gratuite pour les commandes dépassant 50 000 F CFA (valable dans les grandes villes).

    4. Suivi de votre livraison

    Connectez-vous à votre compte Raaga, allez dans "Mes commandes" et cliquez sur la commande concernée pour voir le statut en temps réel.

    StatutDescription
    En attenteCommande en cours de traitement
    ExpédiéCommande remise au transporteur
    En coursColis en route vers destination
    LivréColis remis au destinataire

    5. Problèmes de livraison

    • Colis non reçu : Contactez le service client dans les 48h
    • Colis endommagé : Refusez le colis et signalez-le immédiatement
    • Mauvais produit reçu : Utilisez la fonctionnalité "Signaler un problème"
    • Colis perdu : Après enquête, remboursement ou nouvelle expédition
    Questions sur la livraison ?

    Contactez-nous : contact@raaga.shop

    Categories Accueil Menu Panier Connexion

    Bienvenue sur Raaga

    Connexion Inscription
    Navigation
    Paramètres
    Aide & FAQ
    Conditions d'utilisation | Politique de confidentialité

    © Raaga

    Catégories
    Parcourir par catégorie
    Liens rapides
    Tous les produits Toutes les entreprises
    IMG-PRODUIT
    IMG-PRODUIT
    IMG-PRODUIT

    Veste légère

    58,79 $

    Nulla eget sem vitae eros pharetra viverra. Nam vitae luctus ligula. Mauris consequat ornare feugiat.

    Taille
    Couleur